| 為了提高收銀員的整體素質(zhì)，加強對其綜合素質(zhì)的訓(xùn)練和提升，使收銀員在工作中的工作效率有所提高，減少工作中不必要的漏洞和弊病。2020年11月份多次開展了天惠超市收銀業(yè)務(wù)知識實地培訓(xùn)，此次培訓(xùn)由收銀業(yè)務(wù)技能競賽一等獎獲得者豐涵店韓海霞主講。 韓海霞結(jié)合現(xiàn)場為各門店收銀員進行培訓(xùn)，內(nèi)容涉及收銀步驟規(guī)范、收款標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)用語及裝袋服務(wù)、收銀機設(shè)備維護等知識。通過結(jié)合現(xiàn)場情況和案例講解分析，加深了員工對收銀操作的知識了解和掌握。在培訓(xùn)過程中，員工紀(jì)律嚴(yán)明，認真做好筆記，展現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌。 通過實地培訓(xùn)，讓員工在業(yè)務(wù)技能、操作水平、職業(yè)素養(yǎng)等方面有了很大進步，期待我們的員工精益求精，達到更高的水平。 |